Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 17 noiembrie 2025
La Shifonat, confidențialitatea datelor tale personale este o prioritate. Această politică explică ce informații colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Operator de Date
SHIFONATBRAND SRL
Email: contact@shifonat.ro
Website: shifonat.ro
2. Ce Date Colectăm
Prin formularul nostru de cercetare de piață, colectăm următoarele informații:
- Date de identificare: Nume, Vârstă, Locație, Ocupație
- Preferințe și obiceiuri: Răspunsurile tale la întrebările din formular
- Date de contact (opțional): Adresa de email (doar dacă te înscrii la newsletter)
- Date tehnice: Session ID (fingerprint anonim al browser-ului pentru prevenirea spam-ului), timp petrecut pe pagină
Privacy-First: NU colectăm adresa ta IP. Session ID-ul este un identificator anonim generat doar pentru a preveni spam-ul și nu poate fi folosit pentru a te identifica.
3. Scopul Prelucrării Datelor
Folosim datele tale pentru:
- Cercetare de piață: Înțelegerea nevoilor și preferințelor clienților potențiali
- Dezvoltarea produsului: Crearea de produse care se potrivesc cerințelor tale
- Marketing (opțional): Trimiterea de informații despre lansare și oferte (doar cu consimțământul tău)
- Securitate: Prevenirea spam-ului și abuzurilor
4. Baza Legală a Prelucrării
- Consimțământul tău explicit (Art. 6(1)(a) GDPR) pentru toate datele colectate prin formular
- Interese legitime (Art. 6(1)(f) GDPR) pentru datele tehnice folosite în scopuri de securitate
5. Stocarea și Securitatea Datelor
- Datele sunt stocate în Google Sheets, securizat cu token de autentificare
- Acces restricționat doar la personalul autorizat Shifonat
- Conexiuni criptate (HTTPS) pentru toate transmisiile de date
- Măsuri anti-spam și validare pentru protecție împotriva abuzurilor
6. Partajarea Datelor cu Terți
NU partajăm datele tale cu terți pentru scopuri de marketing sau comerciale.
Datele pot fi partajate doar în următoarele cazuri:
- Google LLC: Ca furnizor de servicii de stocare (Google Sheets) - vezi Politica Google
- Obligații legale: Dacă legea ne impune să divulgăm informații către autorități
7. Durata de Stocare
- Date de cercetare: Păstrate până la finalizarea cercetării de piață sau 2 ani, oricare intervine mai devreme
- Date newsletter: Păstrate până la dezabonare sau 3 ani de inactivitate
- Date tehnice: Maxim 90 de zile
8. Drepturile Tale (GDPR)
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor tale personale
- Dreptul la rectificare: Poți corecta informațiile inexacte
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Poți solicita ștergerea datelor tale
- Dreptul la restricționare: Poți limita prelucrarea datelor tale
- Dreptul la portabilitate: Poți primi datele tale într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: Poți contesta prelucrarea datelor tale
- Retragerea consimțământului: Poți retrage consimțământul oricând
Pentru a-ți exercita drepturile, contactează-ne la:
Email: contact@shifonat.ro
Vom răspunde în maxim 30 de zile.
9. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Site-ul nostru folosește doar cookie-uri esențiale (localStorage) pentru:
- Rate limiting (prevenirea spam-ului)
- Funcționalitatea formularului
Nu folosim cookie-uri de marketing sau tracking fără consimțământul tău.
10. Transferuri Internaționale de Date
Datele tale pot fi stocate pe servere Google localizate în afara României/UE. Google este certificat conform EU-US Data Privacy Framework și oferă garanții adecvate de protecție.
11. Minori
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Dacă aflăm că am colectat date de la un minor fără consimțământul părintelui, vom șterge imediat aceste informații.
12. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noii politici.
13. Autoritatea de Supraveghere
Dacă consideri că drepturile tale GDPR au fost încălcate, poți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro
14. Contact
Pentru întrebări despre această politică sau despre cum procesăm datele tale:
Email: contact@shifonat.ro